A legelső lépés a kapcsolatfelvétel és az időpontegyeztetés. Ez történhet email-en, WhatsAppon, a honlapon keresztül egyaránt. A kapcsolatfelvétel során tájékoztatom az árakról és a terápia részleteiről. A terápia megkezdése előtt a kliensnek biztosítania kell, hogy rendelkezik stabil internetkapcsolattal, megfelelő eszközzel (például számítógéppel vagy okostelefonnal), valamint egy privát és csendes helyszínnel, ahol zavartalanul beszélhet. A kliens letölti a szükséges szoftvert (pl. Zoom, Skype, Google Meet) és kipróbálja, hogy minden működik-e megfelelően.

Az online terápiához néhány alapvető eszközre és technikai feltételre van szükség, hogy a terápiás folyamat zavartalan és hatékony legyen. Az alábbiakban felsorolom a legfontosabb eszközöket:

1. Stabil internetkapcsolat

• Az online terápia egyik legfontosabb feltétele a megbízható és gyors internetkapcsolat. A lassú vagy instabil kapcsolat zavarhatja a beszélgetést, késéseket okozhat, vagy akár megszakíthatja az ülést.

2. Számítógép, laptop, tablet vagy okostelefon

• Olyan eszközre van szükség, amely képes videóhívások lebonyolítására. A leggyakrabban használt eszközök közé tartozik a laptop vagy asztali számítógép, de a tablet és az okostelefon is megfelelő lehet. Fontos, hogy az eszköz rendelkezzen webkamerával és mikrofonnal.

3. Webkamera

• A legtöbb modern laptop és okostelefon beépített webkamerával rendelkezik, amely elegendő a videóhívásokhoz. Ha asztali számítógépet használunk, külön webkamerát is szükséges beszerezni.

4. Mikrofon és hangszóró vagy fülhallgató

• Az online terápiás ülés során elengedhetetlen, hogy jól hallja a terapeutát, és ő is jól hallja Önt. A legtöbb laptop és okostelefon beépített mikrofonnal és hangszóróval rendelkezik, de a jobb hangminőség érdekében érdemes fülhallgatót vagy headsetet használni.

5. Videókonferencia szoftver

• A terápiás ülés lebonyolításához szükséges egy videókonferencia  platform (pl. Zoom, Skype, Google Meet), amit előzetesen telepíteni kell az eszközre. 

6. Nyugodt, privát környezet

• Az online terápiás ülés sikeréhez fontos, hogy a kliens olyan helyen tartózkodjon, ahol nem zavarják meg, és ahol biztonságban érzi magát. Érdemes egy csendes, privát helyet választani az otthonában, ahol az ülés ideje alatt nem zavarják meg.

7. Töltő és megfelelő akkumulátor kapacitás

• Ügyeljen arra, hogy az eszköze teljesen fel legyen töltve, vagy csatlakoztatva legyen a töltőhöz az ülés alatt, hogy elkerüljük a megszakításokat.

8. Jegyzetelési eszközök

• Bár nem kötelező, sok kliens hasznosnak találja, ha kéznél van egy jegyzetfüzet vagy egy digitális jegyzetelő alkalmazás, hogy feljegyezze a fontos gondolatokat vagy feladatokat, amelyeket a terápiás ülés során említünk.

Ezek az eszközök és feltételek biztosítják, hogy az online terápiás ülések ugyanolyan hatékonyak és eredményesek legyenek, mint a személyes találkozások.

Kérem, vegye figyelembe az alábbi lemondási szabályzatot, amely a terápiás ülések lemondására és átszervezésére vonatkozik:

1. Lemondás vagy átszervezés 24 órával az ülés előtt:

   • Amennyiben a terápiás ülés időpontja előtt legalább 24 órával értesít a lemondási vagy átszervezési szándékáról, az ülés díja nem kerül felszámításra. Ebben az esetben lehetősége van egy új időpontot egyeztetni, amely mindkettőnk számára megfelelő.

2. Lemondás vagy átszervezés 24 órán belül:

   • Ha a terápiás ülés időpontja előtti 24 órában történik a lemondás vagy átszervezés, a teljes ülés díja felszámításra kerül. Ez alól kivételt képeznek a sürgős, váratlan események, amelyek esetén kérem, minél hamarabb jelezze a helyzetet, hogy közösen találhassunk megoldást.

3. Meg nem jelenés:

   • Amennyiben előzetes értesítés nélkül nem jelenik meg az online ülésen, az ülés teljes díja felszámításra kerül.

Ez a szabályzat annak érdekében került kialakításra, hogy mindkettőnk ideje tiszteletben legyen tartva, és biztosítsuk a terápiás folyamat zökkenőmentes folytatását.

• Nincs hosszú távú kötelezettség: Az egyszeri bejelentkezés nem jelent elköteleződést hosszú távra. A terápiás folyamat általában rugalmas, és te döntheted el, hogy szeretnél-e további üléseken részt venni. Nincs kötelezettséged arra, hogy folytasd a terápiát, ha úgy érzed, hogy nincs rá szükséged vagy más okból nem kívánod folytatni.
• Konzultáció a folytatásról: Általában az első ülés végén megbeszélem Önnel, hogy szeretné-e folytatni a terápiát, és ha igen, milyen gyakorisággal és időpontokban lenne erre lehetőség. De a döntés a folytatásról teljes mértékben az Ön kezében van.